기술 거대 기업인 Meta는 유럽 연합의 데이터 규제 기관으로부터 소셜 미디어 플랫폼에서 공개적으로 공유된 콘텐츠를 사용하여 인공 지능 모델을 훈련할 수 있는 승인을 받았습니다. Meta는 4월 14일 블로그 게시물을 통해 Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger 등 Meta의 다양한 플랫폼에서 성인 사용자가 게시한 게시물과 댓글, 그리고 회사의 AI 비서 에게 접수된 질문과 문의 사항을 회사의 AI 모델 개선에 활용할 예정이라고 밝혔습니다. 이 회사는 “다양한 데이터로 생성 AI 모델을 훈련하여 유럽 공동체를 구성하는 놀랍고 다양한 뉘앙스와 복잡성을 이해하는 것이 중요하다”고 밝혔습니다.
“즉, 방언과 구어체 표현부터 매우 지역적인 지식, 그리고 국가마다 우리 제품에 유머와 풍자를 사용하는 독특한 방식까지 모든 것을 의미합니다.”라고 덧붙였습니다. 하지만 Meta에 따르면, 18세 미만 EU 계정 소유자의 친구 및 가족과의 개인 메시지와 공개 데이터는 여전히 금지되어 있습니다. 메타에 따르면, 사람들은 앱 내에서, 이메일로 전송되는 양식을 통해 AI 훈련에 자신의 데이터가 사용되는 것을 거부할 수 있으며, 이 양식은 “찾기 쉽고, 읽기 쉽고, 사용하기 쉽습니다.”
EU 규제 기관, 기술 기업의 AI 교육 계획 일시 중단
작년 7월, 개인정보 보호 단체인 None of Your Business 가 유럽 11개국에 불만을 제기한 후, Meta는 자사 플랫폼에서 공개 콘텐츠를 사용하여 AI를 훈련하는 것을 연기했습니다. 이에 아일랜드 데이터 보호 위원회(IDPC)는 검토가 진행될 때까지 출시를 일시 중단해 달라고 요청했습니다. 불만 사항에 따르면 Meta의 개인정보 보호 정책이 변경되면 회사가 수년간의 개인 게시물, 비공개 이미지, 온라인 추적 데이터를 사용하여 AI 제품을 훈련할 수 있게 되었다고 합니다.
Meta는 EU의 데이터 보호 규제 기관인 유럽 데이터 보호 위원회로부터 자사의 AI 훈련 방식이 법적 의무를 충족하며 IDPC와 “건설적으로” 지속적으로 협력하고 있다는 허가를 받았다고 밝혔습니다.
메타는 “이것이 우리가 출시 이후 다른 지역의 생성 AI 모델을 훈련하는 방식입니다.”라고 말했습니다.
“우리는 Google과 OpenAI 등 다른 기업들이 세운 모범 사례를 따르고 있습니다. 두 기업 모두 이미 유럽 사용자의 데이터를 활용해 AI 모델을 훈련하고 있습니다.”
아일랜드의 데이터 규제 기관은 작년 9월 Google Ireland Limited에 대한 국경 간 조사를 시작하여 이 기술 거대 기업이 AI 모델을 개발할 때 EU의 데이터 보호법을 준수했는지 여부를 파악했습니다. X 역시 유사한 조사를 받았고, 지난 9월 EU 및 유럽 경제 지역(EEA) 사용자들의 개인 정보 사용을 중단하기로 합의했습니다. 이전에 X는 이 데이터를 활용하여 인공지능 챗봇 Grok을 훈련시켰습니다. EU는 2024년 8월 AI법을 시행하여 데이터 품질, 보안, 개인정보 보호 조항을 포함하는 기술에 대한 법적 틀을 마련했습니다.